Connaissez-vous le vrai coût d'un mauvais recrutement ?
Trouver le bon candidat peut transformer une équipe, améliorer la productivité et renforcer la culture d'entreprise. Cependant, un mauvais recrutement peut entraîner des coûts financiers considérables, affecter le moral des équipes et nuire à l'efficacité opérationnelle.
Connaissez-vous le vrai coût d'un mauvais recrutement ? Dans cet article, Lynkus explore en détail ce que représente un mauvais recrutement, les coûts associés, et comment éviter cette situation.
Qu’est-ce qu’un mauvais recrutement ?
À partir de quel moment un recruteur peut-il considérer que son recrutement est raté ? Quelles conséquences un mauvais recrutement peut-il engendrer sur l’entreprise ?
Un recrutement est considéré comme un échec lorsque le salarié embauché pour un poste quitte l'entreprise dans les 12 mois qui suivent son embauche. Une erreur courante est de limiter l'évaluation d'un recrutement raté uniquement à la période d’essai.
Les signes d’un mauvais recrutement peuvent inclure plusieurs facteurs :
- Mauvaise adéquation au poste proposé, avec des compétences du salarié qui ne correspondent pas aux exigences du poste.
- Incompatibilité entre l’entreprise et le candidat, que ce soit au niveau des valeurs, de la culture d’entreprise, ou du style de management.
- Mauvaise ambiance de travail, avec des conflits interpersonnels ou un environnement non propice à l’intégration.
- Missions mal définies, ne correspondant pas à celles décrites lors de l'embauche.
Un départ dans les 12 mois est souvent symptomatique de plusieurs problèmes sous-jacents. Ce départ peut refléter des dysfonctionnements à plusieurs niveaux :
- mauvaise préparation et planification du recrutement ;
- onboarding ou intégration inefficaces ;
- incohérence entre promesses et réalité.
Pour une entreprise, chaque mauvais recrutement représente non seulement une perte financière, mais aussi un impact sur le moral des équipes, la productivité et l’image de l’entreprise. Une étude montre qu'un salarié sur deux partage sa mauvaise expérience avec son entourage. Comprendre ces dynamiques est essentiel pour éviter des erreurs coûteuses et récurrentes.
Environ 34 % des directeurs financiers rapportent que les mauvaises embauches réduisent considérablement la productivité et augmentent le temps que les gestionnaires doivent passer à superviser les employés ayant de mauvaises performances.
Title : Un recrutement raté est un départ du collaborateur dans les 12 mois suivant son embauche.
Combien coûte un recrutement ?
Le recrutement est un investissement pour toute entreprise. Les coûts directs et indirects associés à l'embauche d'un nouveau talent peuvent varier en fonction de la taille de l'entreprise, le secteur d'activité, et le niveau de responsabilité du poste à pourvoir.
En général, un mauvais recrutement peut coûter à une entreprise jusqu'à 30 % du salaire annuel du premier employé.
Coûts directs
- préparation du recrutement, recueil et analyse du besoin ;
- élaboration du profil de la nouvelle recrue ;
- annonces et sourcing, qui peuvent aller de quelques centaines à plusieurs milliers d'euros ;
- tri et sélection des CVs, dépendant des outils utilisés et de la taille de l’entreprise ;
- entretiens à organiser, cela nécessite du temps et dans certains cas, des frais de déplacement pour les candidats ou les recruteurs ;
- formation et intégration, très importante car 45 % des démissions ont lieu la première année ;
- tâches administratives, avec une gestion des formalités comme la DPAE et le contrat de travail.
Ces coûts sont très variables, notamment si vous utilisez un ATS (Applicant Tracking System) afin d’automatiser une partie du processus, ou encore du nombre d’entretiens que chaque candidat passe.
Coûts indirects
- ralentissement de productivité avant que le nouvel employé ne devienne pleinement productif ;
- impact sur le moral de l'équipe, avec l'introduction d'un nouveau membre dans une équipe peut perturber l'équilibre existant ;
- période de latence entre le départ d’un collaborateur et l’arrivée effective de son remplaçant, qui peut représenter une perte de productivité annuelle.
Combien coûte un recrutement raté ?
En moyenne, le coût d’un mauvais recrutement est estimé entre 20 000 € et 200 000 €. Cette fourchette dépend de plusieurs paramètres comme la rémunération, le niveau de responsabilité du poste, et la durée où le collaborateur reste dans l’entreprise.
Coûts directs d’un mauvais recrutement
- le coût du recrutement initial ;
- la rémunération du collaborateur, c’est-à-dire le salaire et les charges patronales ;
- le coût de remplacement, avec notamment la réitération du processus de recrutement ;
- le coût d’une formation répétée ;
- une potentielle indemnisation, si la séparation implique des litiges ou des indemnités de départ.
Coûts indirects d’un mauvais recrutement
- une baisse de productivité ;
- une potentielle mauvaise ambiance de travail ;
- une potentielle dégradation de l’image de la marque employeur.
Exemple concret d’un recrutement raté
Si un cadre quitte l'entreprise après 6 mois avec un salaire annuel de 55 000 €, les coûts pourraient inclure :
- Recrutement initial de 12 500 €, comprenant les annonces d’emploi, les entretiens et la sélection du candidat.
- Rémunération pendant 6 mois de 27 500 €, représentant la moitié du salaire annuel du cadre.
- Coûts de remplacement de 12 500 €, c’est-à-dire les mêmes coûts que pour le recrutement initial pour trouver un nouveau candidat.
- Baisse de productivité et formations, estimées pour 82 500 €, à partir de 1,5 fois le salaire chargé du cadre (55 000 € * 1,5 = 82 500 €).
Ainsi, le total serait de 135 000 €. Ce n’est qu’une estimation, car il pourrait y avoir des frais de matériels (casque, matériel de télétravail), des frais supplémentaires de licenciement, ou autres frais.
Choisir un cabinet de recrutement pour un recrutement réussi
Face aux potentiels coûts d'un mauvais recrutement, faire appel à un cabinet de recrutement est une stratégie que de nombreuses entreprises ont adoptée. Les cabinets de recrutement apportent une expertise et des ressources qui augmentent les chances de succès d'un recrutement.
Les principaux avantages d’un cabinet de recrutement sont :
Une expertise et connaissance du marché
Les cabinets de recrutement sont composés d’experts du recrutement qui possèdent une très bonne connaissance du marché de l'emploi et des tendances spécifiques à différents secteurs.
Un réseau étendu
Les cabinets disposent d'un vaste réseau de candidats potentiels, incluant ceux qui ne sont pas activement à la recherche d'un emploi, mais qui pourraient être ouverts à de nouvelles opportunités.
Un processus de sélection rigoureux
Les cabinets de recrutement appliquent des processus de sélection rigoureux, incluant des évaluations approfondies des compétences techniques et des soft skills. Cela permet de s’assurer que les candidats sont bien alignés avec les exigences du poste et la culture de l'entreprise.
Une garantie de succès
Certains cabinets de recrutement offrent des tarifs basés sur la réussite du recrutement. Par exemple, ils peuvent proposer une garantie de remplacement gratuit si le candidat recruté quitte l'entreprise dans une période déterminée.
L'avantage des cabinets de recrutement spécialisés
Faire appel à un cabinet de recrutement spécialisé peut offrir des avantages supplémentaires, particulièrement dans des secteurs exigeants comme la Supply Chain et les Achats.
Un cabinet spécialisé en supply chain et achats connaît les spécificités de ces métiers, les compétences techniques requises, et les défis propres à ces secteurs. Il a accès à un réseau de professionnels qualifiés et expérimentés dans son domaine. Il connaît et comprend les enjeux stratégiques liés au milieu, tels que l'optimisation des coûts, la gestion des fournisseurs, et l'efficacité opérationnelle.
Opter pour un cabinet de recrutement spécialisé est une décision stratégique qui peut améliorer la qualité et l'efficacité de vos recrutements. Cette collaboration présente des avantages multiples :
- une compréhension fine des exigences spécifiques à la supply chain et aux achats ;
- des processus de sélection rigoureux ;
- une capacité à identifier rapidement les talents qui répondront aux besoins stratégiques de votre entreprise.
Cette approche garantit un meilleur ajustement des compétences et des attentes, mais aussi une intégration réussie des nouveaux employés, contribuant ainsi à une performance optimale de vos équipes.
Si votre PME cherche à attirer des compétences spécifiques dans les secteurs de la Supply Chain et des Achats, collaborez avec un cabinet spécialisé comme Lynkus. En tant que leader dans le recrutement pour ces secteurs, Lynkus utilise des outils numériques avancés pour cibler et attirer les meilleurs talents, tout en proposant des solutions de recrutement sur mesure adaptées aux besoins de votre entreprise.
Pour explorer comment Lynkus peut vous aider à atteindre vos objectifs stratégiques, n’hésitez pas à prendre contact.